Політика конфіденційності Fun Park

1. Адміністратором Ваших персональних даних є FUN24 Sp. z o.o. з місцезнаходженням у Кракові, вул. Оседле Театральне 10, далі - Власник.

2. Як вони отримали Ваші персональні дані?

   Дані, які ми обробляємо, були надані нам Вами в процесі бронювання по телефону, електронній пошті, через соціальні мережі або під час прямих контактів під час Вашого візиту до Розважального парку, а саме: під час заповнення Декларації учасника Ігор, під час заповнення Декларації - Згоди на відправлення пропозиції Розважального парку, ми отримали їх під час прямих ділових контактів, наприклад, під час рекламних акцій, на виставках, під час візитів до шкіл та інших навчальних закладів.

3. Які дані ми зберігаємо про вас, з якою метою і на якій правовій основі ми обробляємо ці дані і де вони зберігаються?

   Основною метою обробки персональних даних наших клієнтів є виконання наших зобов'язань, що випливають з послуг, які надає Парк, обробка замовлень, бронювання та маркетингова діяльність, пов'язана з пропозицією Парку. Крім того, правові норми вимагають від нас обробки даних для цілей оподаткування та бухгалтерського обліку.

   1. Персональні дані, заповнені в Декларації перед початком гри в лазертаг або перед входом в квест-кімнату (ім'я, дата народження і підпис), використовуються тільки для цілей, пов'язаних з наданням послуг, пропонованих Парком, і служать для підтвердження особи Учасників, укладення декларації про бажання брати участь в обраному атракціоні, а також для перевірки Учасників та їхнього віку. Вони зберігаються як у паперовій формі (протягом двох тижнів, потім знищуються), так і в електронному вигляді (фото/скан декларації на захищеному сервері).
   2. Персональні дані, надані при бронюванні (ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти - у випадку організованих заходів), використовуються виключно з метою підтвердження бронювання та для зв'язку з клієнтом щодо здійсненого бронювання і видаляються через 14 днів після здійснення бронювання. До моменту видалення вони зберігаються в сервісі Google Calendar від Google LLC. Ці дані можуть бути передані за межі Європейської економічної зони, тобто в Google LLC (в сервіс Google Calendar) на основі відповідних правових гарантій, які є стандартними договірними положеннями про захист персональних даних, затвердженими Європейською комісією.
   3. Персональні дані, надані в чаті, використовуються виключно з метою зворотного зв'язку з клієнтом і не архівуються.
   4. Персональні дані в маркетингових цілях використовуються тільки після прийняття додаткової заяви - Згоди на відправку пропозиції Fun Park, в якій точно вказується тип даних (через доступні канали зв'язку, особливо електронну пошту, телефон, чат або Messenger), як вони будуть оброблятися, і вони стосуються тільки пропозиції послуг Fun Park. Ці заяви зберігаються на папері (протягом двох тижнів, потім знищуються), а також в електронному вигляді (фото/скан заяви) на захищеному сервері та в сервісі Google Drive від Google LLC протягом терміну дії наданої згоди.
   5. Персональні дані для програм лояльності, конкурсів та рекламних кампаній збираються в окремих Заявах та/або при прийнятті відповідних Правил та положень, що їх стосуються, і використовуються виключно з метою надання послуг та зв'язку з Клієнтом.
   6. Дані, необхідні для виставлення рахунку-фактури, використовуються виключно з цією метою і видаляються (електронна пошта) або знищуються (паперова версія), як тільки мета буде досягнута.

4. Які права ви маєте щодо обробки даних?

   Ми забезпечуємо реалізацію ваших прав, передбачених Загальним регламентом про захист даних (RODO), а саме: право на доступ, виправлення та видалення ваших даних, обмеження обробки, право на перенесення даних, право не бути об'єктом автоматизованого прийняття рішень, включаючи профілювання, а також право заперечувати проти обробки ваших персональних даних.
   
   Ви можете звернутися до нас із запитом щодо ваших прав на персональні дані, а саме

   1. виправлення (виправлення даних)
   2. видалення даних, оброблених неналежним чином або розміщених на наших веб-сайтах;
   3. обмеження обробки (призупинення операцій з даними або невидалення даних - залежно від поданого запиту);
   4. доступ до даних (вимагати інформацію про оброблені нами дані та копію даних);
   5. передачу даних іншому контролеру даних або вам (в обсязі, визначеному статтею 20 DPA).
      
      Відповідний запит можна подати за адресою: marketing@funpark.net.pl.
      
      Персональні дані Клієнта Парку надаються добровільно, і Ви маєте право ознайомитися з ними в будь-який час. Ви можете в будь-який час відкликати або обмежити свою згоду на обробку ваших персональних даних, написавши нам на електронну адресу: marketing@funpark.net.pl.

5. З ким ми ділимося вашими даними?

   Інформуємо Вас, що доступ до Ваших даних також можуть мати суб'єкти, які надають послуги для Fun Park, що гарантують належне функціонування Парку розваг. Звертаємо увагу, що вищезазначені суб'єкти зобов'язані дотримуватися тих самих правил і принципів, що стосуються безпеки та обробки персональних даних. Серед суб'єктів, які надають нам послуги, можуть бути

   1. бухгалтерії
   2. хостинг-провайдери
   3. поштові або кур'єрські компанії;
   4. юридичні фірми
   5. компанії, що займаються стягненням боргів;
   6. постачальники програмного забезпечення для управління паркуванням;
   7. суб'єктам, що здійснюють платіжну діяльність (банки, платіжні установи, які дозволяють здійснювати електронні платежі) - також з метою повернення вам коштів;
   8. суб'єкти, які надають нам консалтингові, маркетингові, консультаційні, аудиторські послуги

6. Чи обробляємо ми ваші персональні дані автоматично, що впливає на ваші права?

   Ваші персональні дані можуть оброблятися автоматично (в тому числі з метою профілювання), але це не матиме для вас жодних юридичних наслідків і не впливатиме на вас подібним чином.

   Профілювання Ваших персональних даних ТОВ "ФУН24" передбачає обробку Ваших даних (в тому числі автоматизованими засобами), шляхом використання їх для оцінки певної інформації про Ваші уподобання (які атракціони Вас цікавлять, які дні тижня, час доби є для Вас оптимальними, які типи пакетів), зокрема для аналізу або прогнозування Ваших особистих уподобань і потреб, щоб мати можливість, за Вашою згодою, запропонувати Вам в майбутньому спеціальну пропозицію зі знижкою на атракціони в конфігурації, яка Вас цікавить.

7. Файли cookie.

   Повідомляємо, що наш веб-сайт, розташований за адресою: www.funpark.net.pl,використовує механізм: cookies, тобто набір цифрової інформації, невеликих текстових фрагментів, які веб-сайт надсилає вашому браузеру і які браузер відсилає назад при наступному відвідуванні веб-сайту, що дозволяє нам аналізувати вашу активність під час вашого відвідування нашого веб-сайту. Серед іншого, файли cookie дозволяють нам відображати веб-сайт відповідно до ваших уподобань, а також збирати статистичні дані, які допомагають нам покращувати наш веб-сайт. Якщо ваш браузер має опцію автоматичного збереження налаштувань, вам не потрібно щоразу давати згоду на збереження файлів cookie. Ви також можете заборонити збереження файлів cookie на вашому комп'ютері, але в цьому випадку ви повинні бути готові до певних обмежень функціональності веб-сайту.